Zásady ochrany osobních údajů
Účinnost od: 16. 10. 2026
1. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při přihlášení k odběru jídelníčků můžeme zpracovávat následující údaje:
- Jméno a příjmení.
- E-mailovou adresu.
- Telefonní číslo, pokud jej uvedete.
- Datum a čas přihlášení k odběru a případné odhlášení.
- Údaje potřebné k evidenci a prokázání přihlášení k odběru.
Pokud se rozhodnete poskytnout dobrovolný finanční příspěvek, můžeme zpracovávat také informace související s platbou, zejména její výši, datum, stav a identifikaci transakce.
Při návštěvě našich internetových stránek mohou být dále zpracovávány technické údaje, například IP adresa, informace o prohlížeči, zařízení a používání webových stránek.
2. Proč osobní údaje zpracováváme
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
Poskytování služby Mealiox
Kontaktní údaje používáme k evidenci odběratelů a pravidelnému zasílání týdenních jídelníčků zdarma.
Právním základem zpracování je plnění smlouvy o poskytování služby podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Pravidelné zasílání jídelníčků
E-mailovou adresu používáme k rozesílání jídelníčků, o které jste se aktivně přihlásili.
Jídelníčky mohou obsahovat reklamní sdělení obchodních partnerů, která pomáhají financovat jejich bezplatné poskytování.
Pokud rozesílka představuje obchodní sdělení podle příslušných právních předpisů, zajišťujeme její zasílání pouze na základě odpovídajícího právního oprávnění, zejména prokazatelného předchozího přihlášení k odběru.
Zpracování dobrovolných příspěvků
Údaje související s dobrovolnými platbami zpracováváme za účelem provedení platby, evidence transakce, související komunikace a plnění zákonných povinností.
Právním základem je podle konkrétního účelu plnění smluvního vztahu a plnění právních povinností.
Komunikace s uživateli
Pokud nás kontaktujete, použijeme vaše údaje k vyřízení zprávy nebo požadavku.
Právním základem je podle povahy komunikace plnění smlouvy nebo náš oprávněný zájem na vyřizování dotazů.
Zabezpečení a provoz webu
Technické údaje můžeme zpracovávat za účelem bezpečného fungování webu, předcházení zneužití a řešení technických problémů.
Právním základem je náš oprávněný zájem.
Analytika a marketing
Se souhlasem návštěvníka můžeme používat analytické a marketingové technologie, například Meta Pixel, pro měření návštěvnosti, vyhodnocování reklam a zlepšování našich služeb.
Právním základem zpracování údajů prostřednictvím těchto technologií je příslušný souhlas návštěvníka, pokud je vyžadován.
3. Jsou osobní údaje povinné?
Pro pravidelné zasílání jídelníčků potřebujeme zejména platnou e-mailovou adresu.
Další údaje požadované ve formuláři slouží k evidenci odběratelů a poskytování služby.
Bez údajů označených ve formuláři jako povinné nelze přihlášení dokončit.
Dobrovolný finanční příspěvek není podmínkou odběru jídelníčků.
4. Kdo má k osobním údajům přístup
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny poskytovatelům služeb, které využíváme pro provoz Mealioxu:
Wix – provoz webových stránek, formulářů a evidence kontaktů.
Brevo – správa e-mailových kontaktů a pravidelné rozesílání jídelníčků.
Make – technické propojení jednotlivých služeb a automatizace přenosu údajů.
Wix Payments / Stripe – technické zpracování dobrovolných plateb, podle skutečně použitého platebního řešení.
Cookiebot – správa souhlasů s používáním cookies.
Meta Platforms – analytické a reklamní technologie používané na základě příslušného souhlasu návštěvníka, pokud je vyžadován.
Přístup k údajům mají pouze osoby a poskytovatelé, kteří jej potřebují pro plnění konkrétního účelu.
Osobní údaje odběratelů neprodáváme obchodním partnerům ani jim neposkytujeme naši databázi za účelem jejich vlastních reklamních kampaní.
5. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii
Někteří naši poskytovatelé technických služeb mohou zpracovávat osobní údaje také mimo Evropský hospodářský prostor.
K předávání údajů dochází pouze při splnění podmínek stanovených GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo prostřednictvím vhodných smluvních a technických záruk.
Informace o konkrétních mechanismech ochrany lze získat na vyžádání prostřednictvím našeho kontaktního e-mailu.
6. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje potřebné pro poskytování služby uchováváme po dobu aktivního odběru jídelníčků.
Po odhlášení ukončíme jejich používání pro pravidelnou rozesílku.
Údaje, které již nejsou potřebné, vymažeme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování není nezbytné pro splnění zákonné povinnosti nebo ochranu našich oprávněných právních zájmů.
Záznamy o přihlášení a odhlášení můžeme uchovávat po dobu nezbytnou k prokázání oprávněnosti rozesílky a řešení případných nároků, zpravidla nejdéle tři roky po ukončení odběru, pokud konkrétní okolnosti nevyžadují jinou dobu.
Doklady související s dobrovolnými platbami uchováváme po dobu stanovenou příslušnými účetními a daňovými předpisy.
7. Jak chráníme vaše údaje
K ochraně osobních údajů využíváme přiměřená technická a organizační opatření.
Používáme zabezpečené služby, řízený přístup k údajům a technologie určené k ochraně komunikace a ukládaných informací.
Platební údaje jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních služeb. Úplné údaje o platební kartě sami neukládáme.
8. Používání cookies a analytických technologií
Na našich internetových stránkách používáme soubory cookies a obdobné technologie.
Nezbytné cookies zajišťují správné fungování a bezpečnost webu.
Analytické a marketingové cookies používáme pouze za podmínek stanovených právními předpisy, zejména po získání potřebného souhlasu.
Souhlasy spravujeme prostřednictvím nástroje Cookiebot. Návštěvník může své nastavení cookies změnit prostřednictvím dostupného nastavení souhlasů na webu.
Podrobnosti o používaných cookies jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies.
9. Jaká máte práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:
- Požádat o přístup ke svým osobním údajům.
- Požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Požadovat výmaz osobních údajů.
- Požadovat omezení zpracování.
- Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Získat údaje ve strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky práva na přenositelnost.
- Kdykoliv odvolat souhlas, je-li zpracování na souhlasu založeno.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Nepoužíváme automatizované individuální rozhodování, které by samo o sobě mělo vůči uživateli právní nebo obdobně významné účinky.
10. Odhlášení z odběru jídelníčků
Z odběru jídelníčků Mealiox se můžete kdykoliv bezplatně odhlásit.
Odhlášení lze provést prostřednictvím odkazu uvedeného v zasílaných e-mailech nebo žádostí na adresu info@mealiox.com.
Po odhlášení vám přestaneme pravidelně zasílat jídelníčky.
Odhlášení nemá vliv na případné zákonné povinnosti uchovávat určité údaje.
11. Stížnosti a kontakt na dozorový úřad
Pokud máte jakékoliv otázky nebo požadavky týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
info@mealiox.com
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.gov.cz
12. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme aktualizovat zejména v souvislosti se změnami používaných technologií, poskytovaných služeb nebo právních předpisů.
Aktuální znění je vždy dostupné na www.mealiox.com.
V případě podstatných změn, které to vyžadují, budeme uživatele vhodným způsobem informovat.
13. Kdo zpracovává vaše osobní údaje
Správcem osobních údajů je:
Zdeněk Rachota
IČO: 21123497
Sídlo: Macharova 2092, 544 01 Dvůr Králové nad Labem
E-mail: info@mealiox.com
Web: www.mealiox.com
Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně. V tomto dokumentu vysvětlujeme, jaké údaje shromažďujeme, proč je potřebujeme, jak je chráníme a jaká máte práva.